Модель процесса коммуникации (PCM) — узнайте, как вы общаетесь и что происходит под давлением
PCM — Process Communication Model® (Модель процесса коммуникации) описывает 6 типов личности и то, как каждый воспринимает мир, общается, мотивируется и ведёт себя под стрессом. Главное отличие от других типологий — PCM работает в реальном времени: вы видите поведение человека и можете адаптировать коммуникацию без анкеты.
Под давлением ведёте себя иначе — и потом жалеете
Мотивация падает — непонятно откуда взять энергию
Говорите чётко — вас понимают не так
Конфликты повторяются — хотя все профессионалы
PCM даёт общий язык и точку входа в любой разговор — как переключиться на канал собеседника и остановить эскалацию стресса до конфликта.
Кому подходит PCM — Модель процесса коммуникации
Откуда берётся усталость, как работает стресс именно у вас и что нужно для восстановления. Профилирование делается один раз — инструмент остаётся с вами навсегда.
Командный отчёт PCM раскрывает, почему одни и те же конфликты повторяются, — и даёт общий язык для их разрешения. Видны стресс-паттерны всей группы и мотивационные различия.
Инструмент для командных тренингов, работы с мотивацией, программ развития. PCM применяется в живом взаимодействии — без дополнительных анкет. Один профиль работает всю жизнь.
Понять свой стиль управления, научиться переключаться между каналами под разных людей. Перестать требовать от других того, что естественно для вас — и перестать удивляться, почему это не работает.
6 типов личности PCM — Модель процесса коммуникации
Process Communication Model® (PCM) описывает личность как кондоминиум из 6 этажей: в каждом человеке присутствуют все шесть типов — но в разных пропорциях, образуя одну из 720 уникальных комбинаций. Базовый тип (База) закладывается в детстве и не меняется. Текущая фаза показывает актуальные психологические потребности.
Воспринимает мир через мысли и факты. Ценит структуру, данные и чёткость. Канал — вопросительный. Под стрессом: сверхконтроль, избыточные объяснения, невозможность делегировать.
Воспринимает мир через ощущения и отношения. Создаёт тепло и поддержку. Канал — заботливый. Под стрессом: ошибки, самокритика, поиск одобрения, жертвенность.
Воспринимает мир через действия. Решения принимает быстро, адаптируется в неопределённости. Канал — директивный. Под стрессом: манипуляции, игнорирование договорённостей, провокации.
Воспринимает мир через убеждения и ценности. Надёжен, держит слово. Канал — вопросительный. Под стрессом: критика других, навязывание своей правоты, подозрительность.
Воспринимает мир через реакции — нравится / не нравится. Живёт настоящим, думает эмоциями. Канал — эмоциональный. Под стрессом: негативная драма, обвинения, игнорирование правил.
Воспринимает мир через воображение. Интроспективен, нуждается в чётких инструкциях или стимуле. Канал — директивный. Под стрессом: пассивность, уход в себя, ожидание без действий.
Что вы узнаете о себе, пройдя PCM — Process Communication Model®
Выберите формат PCM-профилирования
Нажмите на карточку — увидите подробное описание, для каких задач подходит и что входит в отчёт. Все форматы включают обязательный дебрифинг сертифицированного PCM-тренера — это требование Kahler Communications, Inc.
Форматы PCM — Process Communication Model®
Все форматы включают официальный опросник PCM (Personality Pattern Inventory) и дебрифинг с сертифицированным PCM-тренером. Это требование Kahler Communications, Inc. — правообладателя Модели процесса коммуникации. Для корпоративных проектов (5+ участников) — запросите КП.
Как проходит PCM-профилирование — 5 шагов
Участие в тендере или запрос коммерческого предложения
Если вы HR-директор или руководитель, которому нужно согласовать закупку — мы подготовим КП с детализацией по задаче, инструментам, срокам и стоимости.
Заполните — подготовим в течение рабочего дня
Сертифицированные тренеры PCM (Process Communication Model®)
Сертифицированный тренер PCM. Эксперт в области коммуникативных навыков, организационного развития и построения команд. Директор благотворительного фонда «ДоброСвет», спикер конференций и форумов.
Управляющий партнёр Психометрик, преподаватель. Работает с руководителями и командами на стыке психометрики, коммуникации и организационного развития.
PCM (Модель процесса коммуникации) + что ещё даёт полную картину
Process Communication Model® хорошо работает в связке с другими инструментами — каждый добавляет то, чего нет у других.
PCM описывает психологические потребности через тип личности и фазу. Мотивационный профиль Рисса (RMP) раскрывает 16 базовых мотивов — почему человек делает то, что делает. Вместе — исчерпывающая картина мотивации.
Узнать о RMP →PCM показывает операционные паттерны лидера в настоящем. LDP Harthill измеряет уровень вертикального развития — глубину рефлексии и сложность мышления. Вместе: видите не только как ведёт себя человек, но и насколько он готов к следующему уровню.
Узнать о LDP →Hogan показывает что происходит с лидером под давлением. PCM объясняет почему — через тип личности и мотивацию. Вместе — полная операционная карта руководителя.
Узнать о Hogan →PCM (Process Communication Model® / Модель процесса коммуникации) — не типология
PCM разрабатывался как клинический инструмент — сначала для психотерапии в рамках транзактного анализа, затем для бизнеса и образования. В отличие от типологий вроде MBTI, PCM описывает не статичный «тип», а динамическую структуру личности и предсказуемые паттерны поведения под стрессом. Главное отличие — модель работает в режиме реального времени, без анкет.
Автор модели — д-р Тайби Кэлер (Taibi Kahler), клинический психолог. PCM создан в 1972 году. Кэлер — лауреат Eric Berne Memorial Award в области транзактного анализа.
Частые вопросы о PCM — Модели процесса коммуникации (Process Communication Model®)
Профессиональный совет — бесплатно
Опишите задачу. Мы изучим её и предложим 2–3 инструмента с оценкой стоимости. Это ни к чему не обязывает.
Опишите задачу в свободной форме